客服邮箱
email@guide63-qipai.com.cn
栏目找不到、版本说明对不上、入口点开后和预期不一致，都可以写邮件过来。附上截图和出现的位置，我们整理起来会快很多。
01 / 联系方式
邮箱和电话，两条都能直达
邮件适合把栏目名称、截图和设备情况一起说清楚；电话适合确认某个入口归在哪个页面、平板对照该怎么切换这类当场能答的问题。
客服电话
17888903068
电话与在线通道只受理站点入口与栏目导航方面的咨询，比如确认某类栏目对应哪个索引、平板端该看哪一栏。请在服务时段内拨打。
02 / 服务时段
工作日 9:00–18:00，来信按到达顺序处理
周一至周五 · 9:00–18:00
周末和节假日发来的邮件怎么处理？
休息日收到的来信会排到下一个工作日的队列前面，按到达顺序回复。如果只是想先自己找找看，帮助中心里放了版本速查和常见问答，很多问题不用等回复就能解决。
电话在服务时段外不安排接听，紧急程度不高的栏目线索建议直接用邮件，方便我们连同截图一起归档。
03 / 栏目线索
把四件事说清楚，整理起来快很多
不管你用邮件还是电话，能提供下面这些信息，我们就能直接定位到对应栏目，省掉来回确认的时间。
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01
栏目名称
尽量用你在页面上看到的原名；如果记不清，描述它大概出现在哪个区块也够用。
-
02
设备类型
手机、桌面还是平板。平板的栏目排列和手机差别较大，说明设备能少走弯路。
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03
版本系列
页面角标上的版本号，或者你正在对照的是哪一组版本说明。
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04
页面位置
入口索引、内容笔记还是帮助中心，具体落在哪个区块的第几条。
04 / 咨询范围
哪些事可以找我们，哪些要另找渠道
可以直接联系我们
- 某个房间栏目对应哪个页面
- 平板端栏目对照该怎么看
- 版本说明里的差异指的是什么
- 入口最近有没有调整过位置
- 页面打不开或跳转去了别处
请另找对应渠道
- 软件下载、安装包与分发渠道
- 账号、充值与交易类问题
- 与入口导航无关的其他事项
上面几类需求由对应的服务渠道负责。63棋牌中国站做的是入口整理与栏目索引，把房间栏目、版本说明和联系方式摆在清楚的位置。
05 / 继续浏览